15 Dazniausiai Pasitaikanciu Dell Xps 13 Problemu Ir Kaip Jas Isspresti
- Paprasti tvarkyklės atnaujinimai gali išspręsti daugumą problemų; todėl kuo greičiau atnaujinkite kiekvieną tvarkyklę.
- Daugelis gamintojų savo gaminiams suteikia garantiją, kad galėtumėte pataisyti ar net pakeisti nešiojamąjį kompiuterį, jei kiltų kokių nors problemų.
- Dulkių kaupimasis gali sukelti ventiliatoriaus triukšmą arba prievadų veikimo sutrikimus, todėl įsitikinkite, kad šalia turite suspaustą skardinę, kad išvalytumėte prievadus.

X ĮDIEGTI PASPUSTELĖT ATSISIUNČIŲ FAILĄ Norėdami išspręsti įvairias kompiuterio problemas, rekomenduojame „Restoro PC Repair Tool“:
Ši programinė įranga ištaisys įprastas kompiuterio klaidas, apsaugos jus nuo failų praradimo, kenkėjiškų programų, aparatinės įrangos gedimų ir optimizuos jūsų kompiuterį maksimaliam našumui. Išspręskite kompiuterio problemas ir pašalinkite virusus dabar atlikdami 3 paprastus veiksmus:
- Atsisiųskite „Restoro PC Repair Tool“. kuri pateikiama kartu su patentuotomis technologijomis (yra patentas čia ) .
- Spustelėkite Pradėti nuskaitymą Norėdami rasti „Windows“ problemas, kurios gali sukelti kompiuterio problemų.
- Spustelėkite Remontuoti visus Norėdami išspręsti problemas, turinčias įtakos jūsų kompiuterio saugai ir našumui
- „Restoro“ atsisiuntė 0 skaitytojų šį mėnesį.
Viena iš populiariausių nešiojamųjų kompiuterių serijų yra „Dell XPS“ serija. Tačiau, kaip ir bet kuris kitas nešiojamas kompiuteris, „Dell XPS“ serija nėra tobula , o vartotojai kartais susiduria su techninėmis problemomis.
Daugumą šių problemų galite išspręsti atnaujindami tvarkyklę pagal forumus; tačiau kiti ragina imtis konkrečių veiksmų problemai išspręsti.
Šiame straipsnyje aptarsime 15 populiariausių „Dell XPS 13“ problemų.
Ar verta įsigyti „Dell XPS 13“?
XPS 13 yra patikimas mažas nešiojamas kompiuteris, puikiai tinkantis verslo programoms. Nešiojamas įrenginys yra kompaktiškas ir turi didelės spartos procesorių.
Jums nebus sunku ką nors nuveikti, pvz kurti pristatymus , transliuoti vaizdo įrašus ir žaisti žemos ar vidutinės specifikacijos žaidimus. Taigi, jis nėra skirtas grafiškai intensyvioms programoms.
Kokios dažniausios „Dell XPS 13“ nešiojamųjų kompiuterių problemos?
1. Bluetooth problemos
- Įeikite į BIOS paspausdami, kol sistema paleidžiama.
- Pasirinkite Atkurti BIOS gamyklinius nustatymus .
- Kai kompiuteris bus paleistas iš naujo, atjunkite „Bluetooth“ priedą.
- Paieška įrenginių tvarkytuvė užduočių juostoje ir pasirinkite geriausią atitiktį.
- Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite „Dell Wireless 1820A Bluetooth 4.1 LE“. įrenginį ir pasirinkite Atnaujinti tvarkyklę . Tai atsisiųs ir įdiegs naujinimą.
- Iš naujo paleiskite kompiuterį.
Paprastas tvarkyklės atnaujinimas išspręs neveikiančią „Dell XPS 13 Bluetooth“ problemą, tačiau kai kurie vartotojai teigia, kad BIOS reikia atkurti gamyklinius nustatymus, kad problema išnyktų.
2. Wi-Fi/interneto ryšio problemos
- Paieškos laukelyje įveskite trikčių šalinimas ir pasirinkite geriausią atitikmenį.
- Spustelėkite Peržiūrėkite visus arba kitus trikčių šalinimo įrankius .
- Tada pasirinkite Tinklo adapteris .
- Norint paleisti trikčių šalinimo įrankį, reikia vadovautis ekrane pateikiamomis instrukcijomis.
Pirmasis žingsnis siekiant nustatyti priežastį, kodėl „Dell XPS 13“ neprisijungia prie interneto, turėtų būti tinklo trikčių šalinimas.
Tačiau, jei problema išlieka, turėtumėte nunešti nešiojamąjį kompiuterį pas techniką ir paprašyti, kad jis pakeistų belaidį adapterį.
Taip yra todėl, kad pradinis yra kaltas dėl prasto veikimo ir dėl to, kad „Dell 13“ neprisijungia prie „Wi-Fi“.
3. Kameros aptikimo problemos
- Norėdami iš naujo įdiegti žiniatinklio kameros tvarkykles, išjunkite visas žiniatinklio kamerą naudojančias programas. Visos atidarytos programos turi būti išsaugotos ir uždarytos, nes nešiojamąjį kompiuterį reikia paleisti iš naujo.
- Spustelėkite Pradėti meniu, tipas įrenginių tvarkytuvė paieškos laukelyje ir pasirinkite geriausią atitiktį.
- Spustelėkite rodyklę, esančią kairėje Fotoaparatai variantas.
- Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite integruota internetinė kamera arba USB kamera ir spustelėkite Pašalinkite .
- Paspaudus Gerai patvirtins pašalinimo procedūrą.
- Išdiegę iš naujo paleiskite kompiuterį.
Iš naujo įdiegę žiniatinklio kameros tvarkykles, jūsų nešiojamasis kompiuteris atpažins fotoaparatą ir išspręs „Dell XPS 13“ fotoaparato neaptiktą klaidą.
Atlikę aukščiau nurodytus veiksmus, jūsų kompiuteris dabar turėtų atpažinti fotoaparatą.
Vis dėlto, jei naudojate išorinę kamerą, „Dell XPS 13“ fotoaparato neveikiančią problemą gali sukelti blogas prievadas arba nesuderinamas fotoaparato prekės ženklas.
4. Dell XPS 13 neaptinka ausinių
- Paspauskite + + , ir pasirinkite Užduočių tvarkyklė .
- Pasirinkite Paleisties skirtukas ir ieškokite MAXXAUDIO programa. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite jį ir pasirinkite įjungti .
Šioje situacijoje kalta iš anksto įdiegta programinė įranga. Jei jį išjungėte, ausinės neveiks.
Waves MAXX AUDIO programa pasirūpina XPS 13 poreikiu atskirti išvestį ir reguliuoti perjungimo procedūrą.
Todėl MAXXXAUDIO programa, kuri nėra būtina garsui, bet skirta perjungti, išjungiama, jei paleidžiant išjungėte neesminę programinę įrangą.
pasiektas lūžio taškas „Windows 10“
Kad jis atpažintų jūsų ausines ir išspręstų „Dell XPS 13“ neaptikimo ausinių problemą, įsitikinkite, kad ją įjungėte paleidimo metu.
5. Kietasis diskas neatpažintas
- Įkeldami nešiojamąjį kompiuterį, greitai paspauskite, kad įeitumėte į BIOS.
- Patikrinkite sąranką, ar nešiojamasis kompiuteris atpažįsta standųjį diską. Jei ne, standusis diskas mirė arba atjungtas.
- Jei standusis diskas atpažįstamas, turite jame įdiegti operacinę sistemą.
- Tada įdėkite USB diską su „Dell Windows“ atkūrimo vaizdas kompiuteryje (instrukciją rasite toliau nurodytoje svetainėje.)
- Iš naujo paleiskite kompiuterį ir, kai pamatysite „Dell“ logotipą, paspauskite klaviatūros klavišą. Turėtų pasirodyti įkrovos meniu.
- Tada pasirinkite UEFI įkrovos parinktis .
- Pasirinkite savo klaviatūros išdėstymas ir kalba .
- Po to pasirinkite Trikčių šalinimo meniu variantas.
- Pasirinkite Atkurti iš Disko .
- Norėdami atlikti švarų diegimą, pasirinkite vieną iš atkūrimo alternatyvų.
- Norėdami pradėti procedūrą, spustelėkite Atsigauti .
„Dell“ suteikia klientui ISO formato atkūrimo diską, skirtą „Windows 11“ ir „Windows 10“. Tai „Dell Windows“ atkūrimo vaizdo ISO atkūrimo laikmeną rasite šiame puslapyje.
Šį ISO failą galite naudoti dar kartą, jei vėliau reikės iš naujo įdiegti, nes jis nėra tiesiogiai susietas su kompiuterio aptarnavimo žyma.
Jį galite naudoti norėdami įdiegti arba iš naujo įdiegti „Windows 11“ arba „Windows 10“ kitame „Dell“ nešiojamajame kompiuteryje.
Vykdydami oficialiame puslapyje nurodytus veiksmus, galite sukurti įkrovos vaizdą ir iš naujo įdiegti „Windows“ diske, kurio jūsų kompiuteris neatpažįsta ir rodo pranešimą „Dell XPS 13 neaptinka standžiojo disko klaidos“.
6. Juodas ekranas
- Išjungę sistemą, laikykite nuspaudę mygtuką ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad būtų parodytas įtaisytasis LCD savitikra.
- Jei bandymu nepavyksta diagnozuoti problemos, reikia pakeisti LCD laidą; jei tai nepadės, LCD bloką reikės pakeisti.
Prastas ryšys tarp grafikos tvarkyklių ir operacinės sistemos yra pagrindinė „Dell XPS 13“ ekrano neveikiančios problemos priežastis.
Kitas galimas veiksnys yra sugedęs LCD arba ekrano skydelis. Bet kuriuo atveju technikas turi išardyti nešiojamąjį kompiuterį, kad nustatytų problemą.
kad garbės kontrolierius neveikia
7. HDMI problemos
Jei sėkmingai išbandėte adapterį ir laidą su kita sistema, priežastis, dėl kurios neveikia „Dell XPS 13 HDMI“, turėtų būti aparatinės įrangos problema.
Ekranui išbandyti siūlome naudoti konsolę ar kitą įrenginį.
Dėl paprastos sąrankos, išskyrus ekrano ir nešiojamojo kompiuterio suderinamumo ar aparatinės įrangos problemas, su šiuo nešiojamuoju kompiuteriu nieko negali nutikti.
8. Klavišų/klaviatūros problemos
- Išjunkite kompiuterį.
- Įjunkite kompiuterį laikydami nuspaudę klavišą.
- Leiskite jam atlikti testą. Jei viskas gerai, paleiskite kompiuterį iš naujo.
- Perkrovimo metu laikykite nuspaustą klavišą.
- Pasirinkite Įkelti numatytąją sąrankos konfigūraciją nuo Išeiti iš meniu .
- Spustelėkite Sutaupyti , Išeiti , ir tada perkrauti .
Jei susiduriate su „Dell“ nešiojamojo kompiuterio klaviatūra, kuri neveikia su pertraukomis, pirmiausia turėtumėte atnaujinti tvarkyklę, kad sužinotumėte, ar tai padeda.
Aukščiau pateiktas pataisymas daugiausia skirtas tiems, kurie susiduria su „Dell XPS 13“ klaviatūra, kuri neveikia visiškai. Taip pat galite jį taikyti, kai „Dell XPS 13“ raktai neveikia.
Skaitykite daugiau apie šią temą- Išorinis monitorius neveikia „Dell“ nešiojamajame kompiuteryje: 3 būdai jį pataisyti
- 4 paprasti metodai, kaip pagerinti „Windows 11“ akumuliatoriaus veikimo laiką
- 7 būdai, kaip pataisyti „Dell XPS 13“, kai jis neįsijungia
- 3 būdai, kaip pataisyti „Dell XPS 13“ jutiklinę dalį, jei gestai neveikia
- 5 būdai, kaip pataisyti „Dell XPS 13“, kai „Miracast“ neveikia
9. Mikrofonas neveikia
- Norėdami atidaryti Nustatymai programą, paspauskite + ir pasirinkite Privatumas ir saugumas iš kairėje esančių skirtukų.
- Slinkite žemyn ir pasirinkite Mikrofonas pagal Programos leidimai .
- Užtikrinti, Prieiga prie mikrofono ir Leiskite programoms pasiekti mikrofoną jungikliai įjungti.
- Turėtumėte iš naujo įdiegti Realtek vairuotojas jei tai neveikia.
- Iš naujo įdiekite Maxx garso tvarkyklę Kitas.
Įsitikinkite, kad leidote programoms naudoti mikrofoną. Jei tai nepadeda, galbūt norėsite atnaujinti tvarkykles kaip paskutinę priemonę, kad išspręstumėte neveikiančio „Dell XPS 13“ mikrofono problemą.
10. Pelės ir jutiklinės dalies problemos
Pirmiausia pakalbėkime apie jutiklinę dalį, o tada apie pačią pelę. Dažniausia jutiklinės dalies veikimo sutrikimo priežastis yra ta, kad vartotojas netyčia išjungia jutiklinės dalies funkciją.
Daugumoje nešiojamųjų kompiuterių yra jutiklinės planšetės funkcinis klavišas, sujungtas su klavišais. Raktas yra dažniausiai naudojama vieta.
Norėdami iš naujo įgalinti jutiklinę dalį savo „Dell“ kompiuteryje, paspauskite mygtuką su piktograma, kuri atrodo kaip jutiklinė planšetė, ir patikrinkite, ar jutiklinės planšetės funkcionalumas grįžta.
Tam tikruose modeliuose reikia palaikyti funkcinį klavišą, kol nuspausite jutiklinės planšetės klavišą.
Tačiau jei jūsų pelė turi problemų, įsitikinkite, kad ji veikia tinkamai. Jei taip, pakeiskite prievadą, kad pamatytumėte, ar neveikia „Dell XPS 13“ pelės problema.
11. PEN ryšio problemos
PEN dažnai praras kontaktą su ekranu ir paprastai pakanka pakeisti bateriją, kad būtų išspręsta problema.
Tačiau švelniai paspausdami šalia antgalio esantį cilindrą taip pat atkursite ryšį ir galbūt išspręsite neveikiančio „Dell XPS 13“ rašiklio problemą.
12. USB atpažinimo problemos

Jei USB laidas arba kompiuterio USB prievadai yra pažeisti, gali kilti USB problemų, pvz., Dell XPS 13 neatpažįsta USB.
Kai prijungiate USB įrenginį prie kompiuterio, galite pastebėti tokius simptomus kaip programos nustoja veikti, USB veikia tik retkarčiais arba USB laidas juda.
Veiksniai, kuriuos veikia USB laidai ir prievadai, gali susikaupti dulkių arba net fiziškai pakenkti, todėl „Dell XPS 13 USB“ neveikia.
Jei matote dulkių ar kitų teršalų, išvalykite prievadus ir jungtis suspausto oro skardine.
Atjunkite USB įrenginį nuo kompiuterio ir prijunkite jį prie kito kompiuterio, kad pamatytumėte, ar USB įrenginys neveikia.
USB įrenginys yra sugedęs, jei jo negalima atpažinti ir jis neveikia kitame kompiuteryje, kuris žinomas kaip patikimas.
Norėdami sužinoti apie USB įrenginio taisymo parinktis ir garantijos būseną, susisiekite su gamintoju.
13. Išorinio monitoriaus aptikimo problema
Įsitikinkite, kad nešiojamasis kompiuteris yra prijungtas prie monitoriaus tinkamu kabeliu. Dėl pažeistų laidų nepavyks perduoti duomenų į ekraną, todėl „Dell XPS 13“ negali prisijungti prie išorinio monitoriaus.
Jei nenaudojate USB-C prievado niekam kitam, galite pabandyti naudoti USB-C į DisplayPort kabelį, kad prisijungtumėte prie monitoriaus, kad Dell XPS 13 neaptiktų išorinio monitoriaus problemų.
14. Greitai išsikraunantis akumuliatorius
„Dell XPS 13“ baterija veikia ilgai; tačiau kartais dėl įvairių priežasčių išsenka anksčiau nei planuota.
Žinoma, jei XPS 13 naudosite darbui, šią problemą norėsite nedelsiant išspręsti, nes jums reikės nešiojamojo įrenginio, kurio nereikės nedelsiant įkrauti.
Galite sumažinti nešiojamojo kompiuterio ekrano ryškumą, kad sunaudotumėte mažiau energijos ir pailgintumėte akumuliatoriaus veikimo laiką. Taip pat galite atnaujinti BIOS, kad pailgintumėte baterijos veikimo laiką iki 25%.
Galiausiai, jei nė vienas iš šių pataisymų nepadėjo, gali prireikti naujos baterijos.
15. Išjungimo problemos
Gali kilti problemų dėl XPS 13 išsijungimo. Nesvarbu, kam naudosite nešiojamąjį kompiuterį, tai yra tikras skausmas.
Galite pabandyti pašalinti trečiųjų šalių programas, pvz., antivirusinę programinę įrangą, nuėję į programų ir funkcijų meniu Nustatymų programoje ir uždarydami fone veikiančias programas.
Ar XPS geriau nei Inspiron?
Kaip aukščiausios klasės linija, XPS yra sukurta vartotojams, turintiems didelį biudžetą, siekiantiems a stiprus ir madingas našumo nešiojamas kompiuteris .
„Dell Inspiron“ nešiojamieji kompiuteriai yra skirti žemesniems rinkos segmentams su mažesnėmis kainomis. Kitaip tariant, kuo daugiau išleisite nešiojamam kompiuteriui, tuo geresnis jo veikimas .
Aukščiau siūlomi pataisymai yra išbandyti ir tikri pataisymai, kuriuos „Dell“ forumas patvirtino, kad jie tinka nešiojamųjų kompiuterių naudotojams.
Galite nunešti nešiojamąjį kompiuterį pas specialistą, jei problema, kurią bandote išspręsti, vis dar išlieka ir po pataisymo.
Jei ką tik įsigijote, „Dell“ paprastai siūlo garantijas arba pakeitimus, leidžiančius išjungti nešiojamąjį kompiuterį arba jį atlikti „Dell“ profesionalų.
irimo būsena 2 nebus paleista
Tokios problemos yra neišvengiamos, todėl gamintojas teikia grąžinimo paslaugas, leidžiančias gauti naują įrenginį, jei su senuoju kažkas negerai.
Toliau esančiame komentarų skyriuje praneškite mums, kokios buvo jūsų „Dell XPS 13“ problemos ir kaip jas išsprendėte.

- Atsisiųskite šį kompiuterio taisymo įrankį „TrustPilot.com“ įvertino puikiai (Atsisiuntimas prasideda šiame puslapyje).
- Spustelėkite Pradėti nuskaitymą Norėdami rasti „Windows“ problemas, kurios gali sukelti kompiuterio problemų.
- Spustelėkite Remontuoti visus išspręsti problemas, susijusias su patentuotomis technologijomis (Išskirtinė nuolaida mūsų skaitytojams).
„Restoro“ atsisiuntė 0 skaitytojų šį mėnesį.